Soporte Técnico
Con experiencia de más de 10 años y con un equipo de 60 profesionales, Global Besttech Systems (GBS) ofrece una amplia gama de servicios en torno a las Tecnologías de la Información (TI).
No solo somos expertos en el giro de logística y transporte, también, nuestros años de servicio en el mundo de la tecnología, nos ha permitido posicionarnos como una de las empresas altamente capacitadas, para ofrecer el servicio técnico que tu empresa necesita.
¿Por qué buscar a GBS?
Nuestro soporte abarca toda asistencia para tu empresa, resolviendo problemas que se te presenten en:
•PCP
•Laptop
•Dispositivos Móviles
•Aplicaciones Software
•Conexiones de Red
•Impresoras
•Etc.
Sabemos que es importante crear un ambiente de trabajo eficiente, por eso nos preocupamos por hacer de tu empresa, una empresa más proactiva.
GBS No sólo es un SOPORTE, es una SOLUCIÓN.
Nuestro personal esta preparado y altamente capacitado para brindar:
·Soporte Técnico: Ayudamos a nuestros clientes con todas las cuestiones de dispositivos electrónicos, paquete Office y sistemas.
·Soporte Web: GBS brinda un portal seguro y disponible las 24 horas del día los 7 días de la semana en el cual podrás acceder a él desde cualquier parte donde te encuentres. Tén por seguro que siempre serás atendido al momento y por personal capacitado.
·Mesa de Ayuda: Con el fin de una mejor atención a nuestros clientes ofrecemos soportes después de tus horarios habituales. El plan se adapta dependiendo tus necesidades y tiempo.
·Mantenimiento correctivo y Preventivo: Periódicamente realizamos la revisión de ciertos aspectos, con el fin de prevenir y detectar posibles errores y corregirlos al momento.
·Soporte de Emergencia en Sitio web: Atendemos al instante problemas presentados en tu página web que tus técnicos no puedan solucionar. La asistencia puede ser mediante vía telefónica, visita personal o correo electrónico.
·Soporte preventivo: Contamos con tecnología versátil, permitiéndonos anticiparnos ante futuras dificultades que puedan presentarse en tus equipos de cómputo.
·Respaldo de Información: Nos comprometemos al resguardo de toda tu información de manera continua.
·Mantenimiento Correctivo: Atendemos enseguida cualquier problema, sin importar el grado de dificultad.
·Migraciones: Tenemos el soporte y capacidad necesaria para la actualización, adecuación ó modificaciones de cualquier sistema operativo, tanto individual como masivamente. Permitiéndole la reducción de costos y el aumento de productividad en tu sistema.
