Mensajería y Paquetería

 

    Trabajamos con 3 de las 4 empresas de Mensajería y Paquetería mexicanas más grandes de la República; aqui tenemos el ejemplo de una de ellas:

 

Federación de franquicias de Paquetería y Mensajería:

 

  • Tiene + de 200 puntos de operación en la República
  • Cuenta con más de 1000 usuarios
  • Tiene un promedio de más de 700,000 envíos mensuales.

Problemática:

  • Falta de visibilidad de los alcances de cada Franquicia en el proceso de venta-operación-entrega
  • Operación del concepto de cámara de compensación inadecuada al no tener visibilidad de los alcances
  • Problemas de liquidación entre los franquiciadores
  • Perdidas importantes al interior de la empresa.

Beneficio:

      – Incremento de un 12% respecto a facturación debido a:

 

      • Recuperación de un 15% de su cartera no cobrable, ya que parte de la operación requiere una cámara de compensación.
      • Con los sistemas anteriores la información de dicha cámara llegaba 2 meses después e incompleta.
      • Reducción en el costo de IT en un 20%.
      • Optimización en el tiempo de atención a clientes.
      • Información 100% precisa en tiempo real disponible para el cliente vía Internet.

 

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